Conditions d’utilisation
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société LRS ECOM B.V. ("Marche Lino") et toute personne effectuant un achat sur https://marchelino.com/.
Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur nos marchés actifs : Danemark, Allemagne, Suède, Italie, Espagne, France, Pays-Bas, et Pologne.
La validation d'une commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Définitions
- Client : toute personne physique effectuant un achat à des fins non professionnelles
- Produit : tout article proposé à la vente sur le site
- Site : marchelino.com
- Vendeur : LRS ECOM B.V. (Marche Lino)
2. Produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les descriptions et images sont fournies à titre indicatif et non contractuel.
3. Prix
Les prix sont affichés dans la devise applicable selon votre localisation et incluent la TVA lorsque applicable.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Le client suit le processus de commande en ligne. La vente est considérée comme conclue après confirmation du paiement.
Marche Lino se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude ou de problème de paiement.
5. Paiement
- Cartes : Visa, Mastercard, American Express
- Wallets : Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal
Les paiements sont sécurisés. Aucune donnée bancaire n’est stockée par Marche Lino.
Voir : Politique de Paiement
6. Livraison
Nous livrons dans plusieurs pays de l’Union européenne.
- Traitement : 1 à 3 jours ouvrables
- Livraison estimée : 5 à 10 jours ouvrables
Les délais sont indicatifs et peuvent varier.
Suivi disponible : Suivre ma commande
Voir : Politique d'expédition
7. Droit de rétractation
Conformément au droit de l’Union européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour.
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour, d’échange et de remboursement sont définies dans notre Politique de retour.
9. Produits défectueux
- Contact sous 30 jours
- Retour pris en charge
- Remboursement ou remplacement
10. Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément au droit de l’Union européenne.
11. Responsabilité
Marche Lino ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
12. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et ne peut être utilisé sans autorisation préalable.
13. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
14. Litiges
En cas de litige, veuillez nous contacter à info@marchelino.com.
Le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
15. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit néerlandais. Toutefois, le consommateur bénéficie des protections obligatoires de son pays de résidence au sein de l’Union européenne.
Coordonnées
- Marche Lino
- LRS ECOM B.V.
- KVK : 96816031
- TVA : NL867774125B01
- Adresse : Paxtonstraat 3N, 8013 RP Zwolle, Pays-Bas
- Email : info@marchelino.com
- Téléphone : +31 6 20081625
- Contact
Réponse sous 24h.