Verzendbeleid
Verzendbeleid
Deze pagina beschrijft onze verzendvoorwaarden. Alle leveringen zijn gratis - er worden geen verzendkosten toegevoegd aan uw bestelling. De weergegeven prijzen zijn exclusief btw, douanerechten en invoerbelastingen. Bestellingen worden verzonden onder incoterm DDU/DAP (Delivered Duty Unpaid / Delivered At Place): btw bij invoer, douanerechten en/of inklaringskosten zijn niet inbegrepen in de weergegeven prijs en worden bij levering rechtstreeks bij u geïnd door de vervoerder of de douaneautoriteiten.
Bestemmingen voor levering
We verzenden momenteel naar de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, Denemarken, Spanje, Frankrijk, Nederland, Polen, Tsjechië, Roemenië, Italië, Ierland en Zweden.
Verzendinformatie
| Fase | Geschatte duur | Kosten |
|---|---|---|
| Bestelling verwerken | 1 tot 3 werkdagen | Gratis |
| Levertijd | 5 tot 10 werkdagen | Gratis |
| Geschatte totale levertijd | 6 tot 13 werkdagen | Gratis |
Belangrijke details
- Deadline: bestellingen geplaatst vóór 15:00 uur (Parijse tijd) worden, indien mogelijk, dezelfde dag verwerkt.
- Werkdagen: van maandag tot vrijdag (exclusief feestdagen).
- Tracking: u ontvangt een e-mail met uw trackingnummer zodra het pakket is verzonden.
- Meerdere leveringen: een bestelling kan in meerdere pakketten worden verzonden.
Vertragingen bij levering
De aangegeven termijnen zijn schattingen. Als uw pakket niet binnen de verwachte termijn aankomt, neem dan contact met ons op via info@marchelino.com en wij zullen een onderzoek starten bij de vervoerder.
Verloren of niet geleverde pakketten
Als uw pakket verloren is, neem dan binnen 30 dagen na de geschatte leverdatum contact met ons op. Er wordt een passende oplossing aangeboden (vervanging of terugbetaling).
Annuleringen
Annuleringen zijn alleen mogelijk vóór de verwerking van de bestelling. Zodra de bestelling is verwerkt, raadpleeg dan ons Retourbeleid.
Optionele verzendbescherming
Voor extra gemoedsrust bieden wij mogelijk optionele verzendbescherming aan bij het afrekenen. Deze service biedt dekking voor uw bestelling in het geval deze verloren raakt, gestolen wordt of beschadigd raakt tijdens het transport. Als u verzendbescherming aanschaft en een van deze problemen ondervindt, kunt u een claim indienen voor vervanging of terugbetaling. Houd er rekening mee dat verzendbescherming geen dekking biedt voor leveringsvertragingen of pakketten die worden teruggestuurd vanwege een onjuist adres of onbetaalde douanekosten.
Contactgegevens
Marche Lino (LRS ECOM B.V.)
Adres : Paxtonstraat 3N, 8013 RP Zwolle, Nederland
E-mail : info@marchelino.com
Telefoon : +31 6 20081625
KvK : 96816031
BTW : NL867774125B01
