Versand
Versandrichtlinie
Diese Seite beschreibt unsere Versandbedingungen. Alle Lieferungen sind kostenlos - es werden keine Versandkosten zur Bestellung hinzugefügt. Die angezeigten Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, Zoll und Einfuhrabgaben. Bestellungen werden gemäß dem Incoterm DDU/DAP (Delivered Duty Unpaid / Delivered At Place) versandt: Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren und/oder Verzollungskosten sind im angezeigten Preis nicht enthalten und werden bei Lieferung vom Spediteur oder den Zollbehörden direkt bei Ihnen erhoben, gemäß unserer Zahlungsrichtlinie.
Lieferländer
Wir liefern derzeit in folgende Länder: Dänemark, Deutschland, Frankreich, Niederlande, Polen, Rumänien, Schweden, Spanien, Tschechien, Italien, Irland und Österreich.
Versandinformationen
| Phase | Geschätzte Dauer | Kosten |
|---|---|---|
| Auftragsbearbeitung | 1 bis 3 Werktage | Kostenlos |
| Lieferzeit | 5 bis 10 Werktage | Kostenlos |
| Geschätzte Gesamtzeit | 6 bis 13 Werktage | Kostenlos |
Wichtige Details
- Annahmeschluss: Bestellungen vor 15:00 Uhr (Pariser Zeit) werden nach Möglichkeit am selben Tag bearbeitet.
- Werktage: Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage).
- Sendungsverfolgung: Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer, sobald die Bestellung versandt wurde.
- Mehrere Sendungen: Eine Bestellung kann in mehreren Paketen versendet werden.
Lieferverzögerungen
Die angegebenen Zeiten sind Schätzungen. Sollte Ihr Paket nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums eintreffen, kontaktieren Sie uns unter info@marchelino.com und wir leiten eine Untersuchung beim Transportunternehmen ein.
Verlorene oder nicht zugestellte Pakete
Falls Ihr Paket verloren geht, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab dem geschätzten Lieferdatum. Eine geeignete Lösung (Ersatz oder Erstattung) wird angeboten.
Stornierungen
Stornierungen sind nur vor der Auftragsbearbeitung möglich. Nach der Bearbeitung lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.
Optionaler Versandschutz
Für zusätzliche Sicherheit bieten wir beim Bezahlvorgang möglicherweise einen optionalen Versandschutz an. Dieser Service deckt Ihre Bestellung ab, falls sie während des Transports verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird. Wenn Sie den Versandschutz erwerben und eines dieser Probleme auftritt, können Sie einen Anspruch auf Ersatz oder Erstattung geltend machen. Bitte beachten Sie, dass der Versandschutz keine Lieferverzögerungen abdeckt und auch keine Sendungen, die aufgrund einer falschen Adresse oder nicht bezahlter Zollgebühren an den Absender zurückgeschickt werden.
Kontakt
Marche Lino (LRS ECOM B.V.)
Adresse: Paxtonstraat 3N, 8013 RP Zwolle, Niederlande
E-Mail: info@marchelino.com
Telefon: +31 6 20081625
KVK: 96816031
USt-IdNr.: NL867774125B01
