Leveringspolitik
Forsendelsespolitik
Denne side beskriver vores forsendelsesbetingelser. Alle leveringer er gratis: Der tillægges ingen forsendelsesomkostninger på ordren. De viste priser er eksklusive moms, told og eventuelle importafgifter. Ordrer sendes i henhold til incoterm DDU/DAP (Delivered Duty Unpaid / Delivered At Place): Importmoms, told og/eller fortoldningsgebyrer er ikke inkluderet i den viste pris og opkræves hos dig af transportøren eller toldmyndighederne ved levering i overensstemmelse med vores Betalingspolitik.
Leveringsdestinationer
Vi sender i øjeblikket til følgende lande: Tyskland, Østrig, Danmark, Spanien, Frankrig, Nederlandene, Polen, Tjekkiet, Rumænien, Italien, Irland og Sverige.
Oplysninger om forsendelse
| Fase | Anslået varighed | Pris |
|---|---|---|
| Ordrebehandling | 1 til 3 hverdage | Gratis |
| Leveringstid | 5 til 10 hverdage | Gratis |
| Samlet anslået leveringstid | 6 til 13 hverdage | Gratis |
Vigtige oplysninger
- Bestillingens tidsfrist: Ordrer afgivet før kl. 15.00 (Paris-tid) behandles samme dag, når det er muligt.
- Hverdage: Mandag til fredag (bortset fra helligdage).
- Sporing: Du modtager en e-mail med dit sporingsnummer, så snart ordren er afsendt.
- Flere leveringer: En ordre kan blive sendt i flere pakker.
Forsinkede leveringer
De angivne leveringstider er estimater. Hvis din pakke ikke ankommer inden for den forventede tidsramme, skal du kontakte os på info@marchelino.com, hvorefter vi opretter en undersøgelse hos transportøren.
Bortkomne eller ikke-leverede pakker
Hvis din pakke er bortkommet, skal du kontakte os inden for 30 dage efter den anslåede leveringsdato. Der vil blive tilbudt en passende løsning (erstatning eller refundering).
Annulleringer
Annulleringer er kun mulige, før ordren behandles. Når ordren er behandlet, bedes du se vores Returpolitik.
Valgfri forsendelsesbeskyttelse
For ekstra tryghed kan vi tilbyde valgfri forsendelsesbeskyttelse ved betaling. Denne service dækker din ordre i tilfælde af bortkomst, tyveri eller beskadigelse under transporten. Hvis du tegner forsendelsesbeskyttelse og oplever et af disse problemer, kan du indsende et krav om erstatning eller refundering. Bemærk, at forsendelsesbeskyttelsen ikke dækker forsinkelser i leveringen eller pakker, der returneres til afsenderen på grund af en forkert adresse eller ubetalte toldgebyrer.
Kontaktoplysninger
Marche Lino (LRS ECOM B.V.)
Adresse: Paxtonstraat 3N, 8013 RP Zwolle, Nederlandene
E-mail: info@marchelino.com
Telefon: +31 6 20081625
KVK: 96816031
Moms: NL867774125B01
