Leveringspolitik

Velkommen til forsendelsespolitikken for Marche Lino (LRS ECOM B.V.). Vi gør vores bedste for at give dig en problemfri og gennemsigtig shoppingoplevelse.

Denne politik gælder for alle ordrer afgivet på vores aktive markeder: Tyskland, Østrig, Danmark, Spanien, Frankrig, Holland, Polen, Tjekkiet, Rumænien og Sverige.

Forsendelsesinformation

Vigtige detaljer

• Tidsfrist: Ordrer afgivet før kl. 15.00 (lokal tid) behandles samme dag, når det er muligt.
• Arbejdsdage: Mandag til fredag (undtagen helligdage).
• Fragtfirmaer: Vi samarbejder med internationale logistikpartnere.
• Spore: Spor min ordre

Yderligere information

• Adresseændring: Muligt inden for en begrænset periode efter bestilling ved at kontakte os på info@marchelino.com
• Forsendelse: Ordrer kan blive sendt fra et internationalt lager.
• Skatter og afgifter: De priser, der vises på vores site, er eksklusive moms, toldafgifter og importafgifter. Da vores ordrer afsendes fra et internationalt lager uden for EU, kan kunden blive pålagt moms, toldgebyrer og/eller importafgifter ved levering. Forhør Dem hos toldmyndighederne i Deres land, før De bestiller.
• Flere forsendelser: En ordre kan blive sendt i flere pakker.

Forsinkelser og ansvar

• Leveringstider er skøn og kan variere på grund af eksterne faktorer (fragtfirmaer, told, travle perioder).
• Marche Lino kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser uden for vores kontrol.
• I tilfælde af leveringsproblemer er vores kundeservice tilgængelig for at hjælpe dig.

Mistede eller ikke-leverede pakker

• Hvis din pakke er mistet eller ikke leveret, bedes du kontakte os inden for en rimelig tidsramme.
• En undersøgelse vil blive iværksat hos fragtfirmaet.
• En passende løsning (erstatning eller refusion) kan blive tilbudt afhængigt af situationen.

Annulleringspolitik

Annulleringer er kun mulige, før ordren er behandlet.

Når ordren er behandlet, bedes du konsultere vores Returpolitik.

For at udøve din fortrydelsesret kan du også downloade returformularen (PDF).

Kontaktoplysninger

• Marche Lino
• LRS ECOM B.V.
• KVK: 96816031
• Moms (VAT): NL867774125B01
• Adresse: Paxtonstraat 3N, 8013 RP Zwolle, Holland
• Email: info@marchelino.com
• Telefon: +31 6 20081625
• Åbningstider: Mandag - fredag 8:30 - 18:00 | Lørdag og søndag 9:00 - 17:00 (CET)
• Spor ordre
• FAQ
• Kontakt

Svar inden for 24 timer

Se også vores Handelsbetingelser og vores Privatlivspolitik.