Política de envío

Bienvenido a la política de envío de Marche Lino (LRS ECOM B.V.). Hacemos todo lo posible para ofrecerle una experiencia de compra fluida y transparente.

Esta política se aplica a todos los pedidos realizados en nuestros mercados activos: Dinamarca, Alemania, Suecia, Italia, España, Francia, Países Bajos y Polonia.

Información sobre el envío

Fase Duración estimada Costo
Procesamiento del pedido 1 a 3 días laborables Gratis
Tiempo de entrega 5 a 10 días laborables Gratis
Tiempo total estimado 6 a 13 días laborables Gratis

Detalles importantes

  • Hora límite: Los pedidos realizados antes de las 15:00 (hora local) se procesan el mismo día cuando es posible.
  • Días laborables: De lunes a viernes (excepto festivos).
  • Transportistas: Trabajamos con socios logísticos internacionales.
  • Seguimiento: Seguir mi pedido

Información adicional

  • Modificación de dirección: posible dentro de un plazo limitado después del pedido contactándonos en info@marchelino.com
  • Envío: Los pedidos pueden enviarse desde un almacén internacional.
  • Impuestos y aranceles: Los precios mostrados incluyen el IVA cuando corresponde. No se cobrará ningún cargo adicional al cliente en el momento de la entrega, salvo que se indique claramente lo contrario antes de la compra.
  • Entrega múltiple: Un pedido puede enviarse en varios paquetes.

Retrasos y responsabilidad

  • Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según factores externos (transportistas, aduanas, períodos de alta actividad).
  • Marche Lino no se hace responsable de los retrasos fuera de su control.
  • En caso de problemas con la entrega, nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarle.

Paquetes perdidos o no entregados

  • Si su paquete se pierde o no se entrega, por favor contáctenos dentro de un plazo razonable.
  • Se abrirá una investigación con el transportista.
  • Se podrá ofrecer una solución adecuada (reemplazo o reembolso) según el caso.

Política de cancelación

Las cancelaciones son posibles únicamente antes del procesamiento del pedido.

Una vez procesado el pedido, consulte nuestra Política de devoluciones.

Datos de contacto

Respuesta en 24h